发布时间：2023-08-07 21:26:27
标签：北京搬家公司流程
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北京搬家公司搬家有哪些流程，大家都知道正规的搬家公司都有自己的搬家流程，很多不正规的搬家公司都没有合理正规的搬家流程。一般来说在搬家前搬家公司都会提前与用户联系，定制搬迁方案预估价格上门搬家。以下是常见的搬家公司流程
1、电话咨询或网上咨询
公司设专门客服接待顾客,首先了解顾客搬家的相关信息(搬家地址、搬家楼层、搬家日期、搬家路线、是否需要提供打包纸箱、是否有贵重物品如保险箱和钢琴等情况),经过了解客服会选择更佳的方案来处理以及告知注意事项;电话或网上咨询以后,如果顾客的搬家家具或物品不多,大约一到两辆车就可以完成,属于小型搬家,可以直接对客户报价,口头进行约定。
2、上门估价签合同
若需搬迁的家具物品数量较多,则属于大型搬家,公司应派人员派去勘查搬家现场,针对顾客具体情况,清点顾客的各种货物,做出评估,并告知顾客关于搬迁的注意事项和建议等,做出详细的报价方案;经过搬家人员估价后,如果顾客同意报价方案后,应该马上签订搬家合同,针对电话、网上报价活电话报价。
3、提供包装到府搬家
估价时,估价人员在大致了解顾客需要搬迁的家具及物品之后,根据顾客实际需求,咨询是否需要精致包装。此外,包装所用的任何材料,搬家公司应以成本价销售,包装费用可适量收取。对货物进行分类打包,并使用标签进行标注和说明，北京搬家公司让客户签字确认。
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