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搬家公司遇到客户不诚信浪费油费时间该怎么办

发布时间：2018-10-08 16:12:24

标签：搬家公司怎么办客户

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搬家客户不诚信，这些事情在北京搬家公司这个行业很常见，有北京搬家公司的问题也有客户的问题。市场上确实有一些黑搬家公司，低价接单中途加钱，不守时,不诚信事件时有发生，这是搬家行业的通病，我相信随着竞争的加剧以及行业的整顿，这样的事情会越来越少。另一类就是客户的不诚信，很多客户故意少报物品，瞒报距离，诚信是现代经济活动的基石，我国每年由于诚信缺少而造成的经济损失高达6000亿，诚信也是我们的光荣传统，一诺千金中华民族的传统。上个周六，下着大雨，我们大老远的跑到客户家里却放了空，一分钱却不给。周五夜里，客户订单子时说自己有几个货架，我问货架是多高，客户说是1米8，我说我们都是厢式货车，车高是1.9米，长是3.5米，宽也是2米，客户说行没问题。还有关于地点他说自己在尖岗水库，我不清楚这个地方，我说是不是西三环和广上路交叉口，他说是。结果第二天位置居然在南四环还要往南，多了十几公里，到了一看他那货架都是2.2高，根本放不进去，这个时候客户竟然矢口否认昨天说的话，说自己的昨天夜里说的就是两米二，我可傻了，两米二车根本装不下，我干嘛要派车去，难道我油多了烧着玩，没事找事，遇到这样的人只能自认倒霉。

长久以来，北京搬家市场上一直存在两类搬家公司，正规的搬家公司和野马搬家公司。正规的搬家公司专业诚信，规模大，服务业过硬，有很好的口碑，但是价格上比较贵，服务的对象主要是一些企业单位。由于历史原因，市场上的确也存在一些野马搬家公司，他们没有正规的手续，没有在工商部门登记注册，没有固定的办公场所，但是他们的价格低，对一些低收入者很有吸引力。很多市民搬家都认为自己找到的正规搬家公司，结果不为其然，很多野马搬家公司就是打着别人的旗号，坐收“渔翁之利”。让顾客对正规搬家公司失去信任，使正规搬家公司的口碑越来越不好。