发布时间：2016-02-18 12:31:14
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近日记者从北京市质量技术监督管理局了解到北京市地方标准的搬家运输经营服务规范即将出台，这标志着北京搬家运输行业真正有了针对北京搬家市场特点的服务规范，这势必将会对北京各大搬家公司产生重要的影响，在规范搬家公司服务的同时会对近些年来频繁发生的搬家纠纷案件有所缓解。
据了解此规范对从事搬家行业的企业做了基本要求，要求包括：
1、应有固定的经营场所。
2、应有完善的组织机构、规章制度、业务流程和人员配置。
3、应配置以本企业法定名称实名登记的分别用于业务受理和服务监督的固定电话。
4、应设置专职或兼职的安全生产管理机构和安全生产管理人员以及专职安全监督员岗位。
5、应建立健全安全生产应急预案，配备必要的应急救援器材与设备。
6、应设置负责服务质量的部门或岗位，并建立客户回访制度。
7、运营车辆应依法取得道路运输管理机构核发的《道路运输证》，随车配备有关消防和安全防范设备，配备不少于车辆数的取得从业资格证的驾驶人员。
8、应遵守《汽车运价规则》的要求，按照搬家运输合同或协议收取搬运费用，计费单位、计费里程应准确。
9、应公示所经营各项业务名称、经营网点、服务承诺、收费标准、联系人及其联系方式等相关信息，信息应真实、有效并保持实时更新。
这在很大程度上打击了不符合资质和要求的假冒搬家公司，对净化北京搬家市场起到了积极的作用。并且即将颁布的北京市搬家运输经营服务规范也对人们关心的搬家合同问题作出了明确的规定，规范指出搬家运输企业应依法与托运人签订搬家运输合同，签订合同时，合同条款应符合《中华人民共和国合同法》和《汽车货物运输规则》的要求，签订的合同应使用北京市有关部门制订的示范合同文本，应建立合同管理制度，对合同的订立及履行等情况进行检查，合同保留时限应不少于2年，合同的签订、变更、解除按国家有关规定办理。
对于此项规范的即将实施，以四通搬家为首的北京知名搬家公司给于了很高的评价。四通搬家公司负责人向记者表达说，北京市搬家运输经营服务规范的出台对整个北京搬家市场来说意思都是重大的，我们各搬家公司必将积极配合保障政策的顺利实施。
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